Cases de Sucesso

CLIENTES DBI (RJ) e RD (AM)

SIECON: Solução em gerenciamento integrado para Construtoras de Norte a Sul

DBI Empreendimentos e RD Engenharia, empresas do Rio de Janeiro e de Manaus respectivamente, são exemplos de qualidade no suporte e abrangência nacional alcançadas pela POLIVIEW

Estudo de Caso: SIECON / DBI Empreendimentos / RD Engenharia


SIECON: Solução em gerenciamento integrado para Construtoras de Norte a Sul

Contratante: DBI Empreendimentos / RD Engenharia
Fornecedor – Poliview
Nome do Produto – SIECON SP7

CLIENTES

SIECON: Solução em gerenciamento integrado para Construtoras de Norte a Sul

DBI Empreendimentos – Especializada em obras de porte residencial, tem forte atuação no Rio de Janeiro – RJ.

RD Engenharia – Desde 1995 no mercado, a empresa se estabeleceu no Norte do Brasil – mais precisamente em Manaus – onde já executou mais de um milhão de m² nos mais diversos setores.

DESAFIO

Planejamento, confiabilidade dos dados, informações em tempo real e integração de todos os setores da empresa. Seria possível obter todos esses resultados sem um ERP especializado nos segmentos de Engenharia Civil, Construção e Incorporação?

Para Marcus Paulo Dias Baptista, sócio presidente da DBI Empreendimentos do Rio de Janeiro, a gestão dos principais processos de uma obra fica muito comprometida sem um sistema capaz de fornecer um serviço especializado nessa área de atuação.

“Hoje eu afirmo: é impossível gerenciar uma empresa sem um ERP. Não há mais como fazer o acompanhamento apenas com planilhas ou a partir de um sistema de informação via e-mail, e sem um banco de dados integrado. Afinal, como obter eficiência nos processos sem ter a integridade das informações?”, comenta.

Abrangência

Atualmente há muitos softwares locais genéricos no mercado, mas que não oferecem um nível completo de serviços, funcionalidades e suporte. Essa necessidade fica clara na opinião de Claudinéia Monteiro, responsável pelo departamento financeiro da RD Engenharia, de Manaus.

“Aqui no Amazonas utilizávamos um sistema local que atendia mais a parte financeira, mas quando precisávamos fazer a contabilidade, por exemplo, era preciso recorrer a uma alternativa terceirizada. Ou seja, digamos que o produto atendia apenas 20% dos nossos negócios. Buscávamos um ERP que fornecesse módulos capazes de abranger todos os demais departamentos da empresa, porque os outros são muito mais limitados, obrigando-nos a executar outras funções em paralelo”, comenta.

SOLUÇÃO

SIECON, Sistema Integrado Especializado em Construção, é um ERP diferenciado, pois é modelado e desenvolvido pela empresa POLIVIEW exclusivamente para atender os segmentos de Engenharia Civil, Construção e Incorporação, proporcionando gestão segura, maior produtividade e redução de risco nas tomadas de decisão.

“O que é de grande importância – e que nos satisfaz – é o fato de termos um contato imediato com tudo o que se passa em uma determinada obra, como compra de materiais, cotações, aprovação dos orçamentos e tudo que envolve a parte de suprimentos. SIECON permite que o cronograma da obra flua de forma muito mais organizada e rápida”, destaca Claudinéia, da RD Engenharia.

A profissional explica, ainda, que após a obra, a contabilidade tem  acompanhamento real do financeiro que controla o que foi pago, condições de fornecedores e eventuais juros. As  áreas de suprimentos, engenharia e coordenadoria também ficam cientes de tudo.

“Além de nos fornecer o cadastro diverso de fornecedores, empreendimentos, empresas e plano financeiro no geral, SIECON possibilita a visualização de todo o fluxo de caixa. Utilizamos, também, o CRM para atender o segmento imobiliário e fiscal”, complementa.

Marcus Paulo, da DBI, também ressalta os benefícios que o ERP proporciona para sua empresa. “Esta é uma ferramenta imprescindível para a gestão de controladoria da DBI, porque atende todas as nossas necessidades. Com o SIECON ganhamos maior capacidade para gerenciar várias incorporadoras com pouca mão de obra de controladoria; integralidade das informações; propriedades de dados; agilidade na confecção de relatórios gerenciais; sistema contábil seguro e prático para lançamentos; e muito mais”, ressalta.

SUPORTE

A atuação do SIECON nas empresas vai muito além da diversidade de recursos que fornece. A POLIVIEW disponibiliza um suporte online que organiza chamados e audita informações para maior segurança e praticidade do cliente.

Daniel Veluk, responsável pelo departamento financeiro da DBI, conta os benefícios que este serviço proporciona ao seu dia a dia. “Eu consigo acionar o suporte de qualquer lugar e a qualquer momento. E o melhor: tenho o acompanhamento completo da minha solicitação, o que facilita a cobrança de um resultado mais eficiente”.

Geralmente, os suportes ou treinamentos locais demandam muito mais tempo, custo e burocracia. Já a utilização online do suporte da POLIVIEW é gratuita e prática.

“É tudo muito simples. Posso fazer a minha requisição até mesmo com um celular 3G. E se for algum problema mais urgente, aciono a equipe do suporte pelo Skype. Ou seja, de qualquer forma eu tenho um canal direto com o atendente do suporte o que, com certeza, gera uma resolução muito mais rápida para eventuais problemas”, afirma Daniel.

Melhor Custo x Benefício do Mercado

O sistema SIECON proporciona maior assertividade e segurança nas tomadas de decisão, agregando ganhos de eficiência e padronização de processos, reduzindo custos e riscos operacionais.

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