A Torre Construtora, situada em Vitória da Conquista na Bahia, é uma empresa especializada na construção de casas de alto padrão, com fachadas e projetos personalizados e exclusivos. Construímos a partir da ideia do cliente dentro do lote ou terreno que ele tem. Nossa missão é facilitar a sua vida. Cuidamos de todo o processo de legalização como emissão de alvará, habite-se, projetos e entregamos a casa pronta para morar.

Depois de tentar a implantação de alguns softwares e não obter o resultado esperado, o maior desafio da Torre Construtora era encontrar uma ferramenta no mercado que pudesse atender de maneira única todas as necessidades específicas do segmento da construção civil e ainda fosse compatível com a cultura da empresa e cada departamento.

Charles Barbosa (CEO Torre Construtora)

Como explica Charles Barbosa, CEO da Torre Construtora: “Antes do SIECON já havíamos passado anteriormente por 3 softwares, até conhecermos o SIECON, que dentre todas as soluções, foi a mais completa e que atendeu todas as áreas da empresa, sem a necessidade de outros sistemas paralelos para suprir todas as nossas necessidades”.

O SIECON é um sistema único e completo, que automatiza o gerenciamento de todos os processos da empresa, como enfatiza Charles: “Com o ERP eliminamos todos os controles paralelos, pois ele nos atende em todos os setores, desde uma simples ordem de abastecimento à entrega final do nosso produto ao cliente, sem a necessidade de outros softwares.”. Apesar de robusto, o software possui uma interface com conceito user friendly (usabilidade amigável) através da navegação por abas, proporcionando uma rápida curva de aprendizado na implantação e uma ótima experiência ao usuário final. “Inicialmente, quando não conhecíamos a ferramenta, pensamos ser complexa, no momento que começamos a implantar e a utilizar o sistema, a nossa ideia foi totalmente diferente. Consideramos uma ferramenta de fácil aprendizado.” comenta Barbosa.

Tão importante quanto um ERP específico no segmento, é a sua correta implantação e adaptação à cultura da empresa, por isso o valor humano ainda é fundamental para o sucesso de qualquer informatização em uma Construtora ou Incorporadora. “Normalmente o pós venda e suporte de qualquer empresa são sempre um problema! Mas não tenho palavras para descrever o quanto todos do suporte nos atenderam prontamente até hoje, e principalmente os analistas do SIECON, que fazem tudo com muito carinho e dedicação. Além do alto nível técnico, são pessoas super atenciosas que trabalham com comprometimento para melhor atender as nossas necessidades, buscando sempre melhorar o nosso trabalho. Eu como diretor da empresa pude participar desde a compra até a implantação e conclusão do sistema, conheço os processos e o ERP por completo. São as pessoas por trás das máquinas que fazem com que tudo isso funcione perfeitamente” menciona Charles.

Sobre rotinas diárias de obras, processos como o orçamento executivo, medição de obras e a requisição de material, foram influenciados positivamente com a utilização sistema, explica o CEO da Torre Construtora: “No passado o orçamento executivo, nós fazíamos tudo meio que na mão, pois o sistema anterior era bem arcaico. Hoje o orçamento executivo e a medição de obra são excelentes, com o SIECON reduzimos em 90% nosso trabalho operacional. A requisição de material, antes a gente tinha um estoque central na empresa onde a gente tinha, por exemplo, três ou quatro milhões de reais de insumos em geral e essas requisições eram feitas por um grupo do WhatsApp, porque o sistema anterior não tinha este controle, então o pessoal precisava ficar separando todos os pedidos, anotando e enviando pra cada obra. Agora não, cada obra faz sua requisição no empreendimento que precisa, o almoxarifado já recebe, separa, imprime e faz a entrega junto com o módulo de Frotas. Então tudo isso foi do zero ao cem, ao extremo, no nível de praticidade.”